Ratusan Toyota Alphard dan Vellfire Kena Recall, Bagian Mana yang Bermasalah?

Otosia.com PT Toyota Astra Motor (TAM) secara tak langsung mengumumkan program recall atau penarikan kembali untuk sepasang MPV mewah andalannya, Toyota Alphard dan Toyota Vellfire. Pasalnya, ditemukan masalah yang berkaitan dengan komponen keselamatan.

Hal itu diungkapkan langsung oleh Anton Jimmy Suwandi, Marketing Director PT TAM saat berbincang dengan media sore tadi (5/3). Ia menyebut adanya malfungsi pada seatbet atau sabuk pengaman Toyota Alphard dan Toyota Vellfire.

2,5 Juta Unit Toyota dari Indonesia Sudah Berlayar ke Mancanegara

"Kami memang akan melakukan seatbelt replacement karena ada yang tidak beres di komponen tersebut. Karena ini juga berkaitan dengan keselamatan jadi harus segera dilakukan," jelas Anton.

(kpl/crn)

Ia menyebut bahwa total ada 305 unit Toyota Alphard dan Toyota Vellfire yang terdampak program recall ini. Keduanya merupakan produk keluaran Agustus-September 2019 lalu.

"Pihak dealer kami sudah melakukan pendaraan dan komunikasi ke konsumen. Konsumen yang merasa memiliki Alphard dan Vellfire di periode produksi tersebut juga bisa menghubungi hotline kami atau dealer yang menjual," tambahnya.

Selama masa PSBB ini, konsumen bisa menggunakan layanan pick-up service atau pun home service secara gratis. Penggantian seatbelt tersebut memakan waktu cukup singkat, sekitar 30-60 menit, atau kemungkinan terburuk hingga 3 jam.