Siaga Musim Hujan, Ini Layanan Wuling untuk Mobil Konsumen yang Terendam Banjir

Otosia.com Saat musim penghujan di penghujung tahun, beberapa daerah di Indonesia kerap dilanda banjir. Situasi ini membuat was-was masyarakat yang tinggal di daerah rawan banjir karena selain rumah, air dapat merendam apa saja termasuk kendaraan mereka.

Menyikapi musim hujan dan mengantisipasi musibah banjir Wuling Motors meluncurkan program customer care bertajuk "Wuling Siaga Banjir". Program ini berlaku untuk semua pemilik mobil Wuling hingga 31 Januari 2022.

Video Terpopuler yang Wajib Kamu Tonton

powered by

(kpl/nzr)

Dalam program tersebut Wuling memberikan gratis biaya towing untuk unit yang terdampak banjir dari lokasi kejadian ke bengkel resmi Wuling terdekat dan diskon 50% untuk penggantian suku cadang tertentu.

"Melalui campaign ini, kami berharap para pelanggan dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan layanan purna jual dengan biaya yang lebih terjangkau guna memulihkan kondisi kendaraan setelah terdampak banjir," ujar Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors.

Selain itu, untuk pemilik Wuling di seluruh Indonesia yang terdampak banjir, jika total nilai penggantian suku cadang tertentu berada dalam interval biaya sampai maksimum Rp 8.000.000, maka pelanggan tersebut berhak mendapatkan potongan harga sebesar 50%.

Wuling memberikan potongan harga suku cadang 50% (Wuling Motors)

Suku cadang tersebut meliputi piston, piston ring, valve, connecting rod, bearing metal, gasket engine, electrical harness, modules, sensors, actuators, motor starter, dan alternator.

Klasifikasi tingkat kerusakan

Namun program tersebut berlaku bagi kendaraan yang terdampak banjir dan tidak disebabkan oleh kesalahan konsumen serta tidak dilindungi asuransi. Satu pelanggan hanya dapat mengikuti program ini satu kali selama periode berlangsung. Tidak ada pengulangan klaim.

Sementara klasifikasi tingkat kerusakan dampak banjir yang dapat ditangani meliputi ringan, yakni ketinggian banjir hingga dasar karpet, sedang, dengan ketinggian banjir hingga sandaran kursi, dan berat di mana ketinggian banjir hingga atap plafon kendaraan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai program Wuling Siaga Banjir, pemilik kendaraan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di nomor 0800-100-5050. Layanan ini bebas biaya.