Sukses

Airbag Bermasalah, Mercedes-Benz Indonesia Recall Beberapa Model

Otosia.com Mercedes-Benz Distribution Indonesia (MBDI) melakukan penarikan kembali atau recall terhadap beberapa modelnya, menyusul ditemukannya masalah pada airbag Takata.

Kampanye penarikan kembali tersebut bertujuan untuk memastikan keselamatan pelanggan dan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang kondisi modul airbag di dalam kendaraan setelah waktu yang lama.

Video Paling Dicari saat Ini
 (kpl/nzr)

Next

Adapun model Mercedes-Benz yang terkena recall di Indonesia termasuk 169 (A-Class), 204 (C-Class), 207 (E-Class Coupe), 212 (E-Class), 164 (ML), 171 (SLK). 251 (R-Class), 197 (SLS AMG), 906 (Sprinter) dan 639 (Vito/van) dari periode produksi 2004 – 2016.

"Keamanan pelanggan adalah prioritas utama kami. Pada pertengahan 2019, Mercedes-Benz telah memutuskan untuk melakukan kampanye keselamatan di seluruh dunia terhadap model mobil penumpang yang terkena dampak. Mercedes-Benz terus bekerja sama dengan pihak berwenang dan Joyson Safety Systems (perusahaan penerus Takata) untuk bertukar informasi terkait temuan dan kondisi terkini," kata Dennis Kadaruskan, Department Manager Public Relations MBDI.

Next

Menurut dia, semua mobil penumpang Mercedes-Benz yang diproduksi saat ini tidak lagi dilengkapi dengan Takata atau airbag pabrikan lain yang berbahan dasar amonium nitrat sebagai propelan utama. MBDI akan memberikan airbag pengganti baru secara gratis jika airbag terdampak.

Semua pemilik Mercedes-Benz yang terkena dampak dapat memeriksa VIN kendaraan mereka di microsite Mercedes-Benz https://www.mercedes-benz.co.id/passengercars/being-an-owner/servicecampaign.html atau dengan menghubungi Customer Care Centre 1 -5000-50 untuk mengonfirmasi apakah mobil mereka telah diidentifikasi untuk program pemantauan sukarela ini. MBDI akan memberikan airbag pengganti baru secara gratis jika airbag terdampak.

"Mercedes-Benz Distribution Indonesia menghimbau semua pelanggan yang terkena dampak untuk menghubungi diler resmi Mercedes-Benz atau Customer Care Centre untuk mengganti airbag, tergantung ketersediaan suku cadang," pungkasnya.

Loading