HOME » BERITA » BERAGAM PROGRAM WULING YANG BISA DIJANGKAU VIA ONLINE

Beragam Program Wuling yang Bisa Dijangkau via Online

Wuling ingin memudahkan konsumen untuk melakukan perawatan dan pembelian kendaraan.

Senin, 20 April 2020 19:15 Editor : Cornelius Candra
Beragam Program Wuling yang Bisa Dijangkau via Online
Wuling Cortez CT (Otosia.com/ Cornelius Candra)

OTOSIA.COM - Wuling Motors (Wuling) menawarkan beragam program khusus kepada konsumen selama pandemi COVID-19. Hal ini diberikan untuk mendukung program pemerintah dalam meminimalisir penularan virus tersebut.

Kali ini, pabrikan asal China itu menggelar Home Service untuk memudahkan konsumen melakukan perawatan kendaraannya di rumah. Ada juga Home Test Drive dan Online Booking bagi pelanggan yang ingin merasakan sensasi berkendara dengan produk Wuling sekaligus melakukan pemesanan.

"Program Home Service kami laksanakan sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu memberikan layanan purnajual yang optimal bagi konsumen Wuling, sejalan dengan semangat 'Drive For A Better Life'. Kami berharap program ini dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan servis yang dibutuhkan tanpa harus keluar rumah," ujar Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors.

1 dari 2 Halaman

Untuk mendapatkan layanan Home Service, pelanggan cukup melakukan pemesanan melalui aplikasi MyWuling+ atau menghubungi diler terdekat, setidaknya 3 hari sebelum jadwal yang ditentukan. Nantinya pihak diler akan melakukan konfirmasi.

Kemudian, Wuling Mobile Service (WMS) akan datang ke rumah pelanggan sesuai dengan waktu yang dijanjikan untuk memberikan layanan servis. Selain bebas biaya kunjungan, Wuling pun menyediakan layanan tambahan berupa pembersihan filter AC serta pembersihan interior kendaraan. Sebagai catatan, servis yang dapat dilakukan dalam layanan Home Service meliputi perbaikan kendaraan skala kecil dan menengah serta perawatan berkala kendaraan.

?Dengan adanya program Home Test Drive para pelanggan bisa mendapatkan pengalaman berkendara bersama produk Wuling dengan tetap di rumah. Kami pun memastikan bahwa semua produk yang kami gunakan untuk test drive telah dibersihkan sehingga pelanggan pun merasa nyaman dan aman ketika melakukan test drive di rumah masing-masing,? terang Michael Budihardja selaku Deputy Sales Director Wuling Motors.

2 dari 2 Halaman

Konsumen dapat mengakses MyWuling+ untuk melakukan registrasi di program Home Test Drive. Selanjutnya, pihak diler yang bertugas akan menghubungi konsumen tersebut. Pada waktu yang sudah ditentukan, petugas sales Wuling akan mengunjungi rumah konsumen untuk melakukan test drive.

Mengenai Online Booking, program ini dapat diakses melalui 3 kanal, yaitu aplikasi MyWuling+, Wuling.id, dan platform e-commerce, Blibli.com. Selain dimudahkan dalam bertransaksi, pelanggan yang memberikan booking fee senilai Rp1 juta juga berhak mendapatkan cashback sebesar Rp5 juta tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sebagai informasi tambahan, Home Service akan melayani pelanggan hingga 30 April 2020. Sedangkan untuk program Home Test Drive dan Online Booking akan berlangsung hingga 31 Mei 2020. Untuk informasi selengkapnya mengenai ketiga program diatas, pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di nomor 0800-100-5050 serta mengakses laman wuling.id.

BERI KOMENTAR