Suzuki Siapkan 65 Titik Bengkel Siaga dari Sumatra hingga Bali untuk Pemudik Mobil dan Motor

Bengkel Siaga Suzuki tersebar di 65 titik di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali, siap memberikan pelayanan terbaik untuk kendaraan pelanggan yang sedang mudik menggunakan jalur darat.

“Kami ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mudik lebaran bagi pelanggan kami. Oleh karena itu, kami hadirkan Bengkel Siaga Suzuki yang tersebar di sepanjang jalur mudik. Pelanggan tidak perlu khawatir jika kendaraannya mengalami kendala, karena Bengkel Siaga Suzuki siap membantu dengan layanan perbaikan kendaraan secara cepat dan mudah,” kata Hariadi, Assistant to Service Dept. Head SIS di sela-sela buka bersama awak media di Jakarta, Jumat (14/4/2023).

Selain itu, layanan tersebut didukung oleh teknisi berpengalaman yang akan mengurus kebutuhan teknis mobil dan motor Suzuki selama periode mudik Lebaran.

Program Bengkel Siaga Suzuki tahun ini hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali dengan 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 Bengkel Siaga untuk sepeda motor Suzuki.

Program Bengkel Siaga Suzuki akan beroperasi selama sembilan hari, dari tanggal 19 April hingga 27 April 2023, selama 12 jam setiap hari.

Khusus untuk 29 outlet Bengkel Siaga mobil diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam. Pengguna Suzuki akan dilayani langsung oleh mekanik serta petugas suku cadang untuk mendukung kegiatan teknis.

Pengguna Suzuki yang menggunakan layanan Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan pemeriksaan gratis untuk 23 item pada kendaraan sesuai dengan standar Suzuki.  Selain itu, apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian suku cadang juga dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki.

Memanfaatkan fasilitas pemudik dapat menunggu di ruang istirahat yang tersedia dengan ta’jil dan makanan ringan. Bengkel Siaga Suzuki juga menyediakan musholla untuk memenuhi kebutuhan spiritual pelanggan.

Jika pemudik membawa anak kecil, dapat memanfaatkan kids corner yang telah disediakan. Selain itu, pelanggan juga bisa mendapatkan souvenir secara gratis.

Pemudik juga dapat mengakses informasi mengenai kondisi diler dan juga informasi terkait dengan jalur mudik. “Hal ini sangat berguna bagi pelanggan yang sedang melakukan perjalanan jauh. Dengan adanya informasi ini, pelanggan dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik dan menghindari kendala yang mungkin terjadi di perjalanan,” tukasnya.

Untuk mkondisi darurat saat perjalanan, seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).

Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car. Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis.

“Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik Lebaran. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami," tutup Hariadi.